Nr ref.: 7245/KS
IT Support Specialist
Lokalizacja
Wrocław
Wynagrodzenie
4000 - 6000 PLN UOP lub B2B
Obszar
IT
Start
asap
Języki
Angielski - bardzo dobry
Connectis_ to ponad 20 lat doświadczenia w branży, 60.000 Specjalistów IT i tysiące projektów zrealizowanych w 14 krajach.
Opis stanowiska:
- Obsługa i wsparcie techniczne ( 1-2 linia) dla pracowników branży finansowej
- Obsługa i wsparcie użytkowników w trzech lokalizacjach w centrum Wrocławia
- Obsługa użytkowników end to end
- Inwentaryzacja sprzętu, kontrola infrastruktury sprzętowej hardware/laptopy/terminale/telefony na biurkach
- Rozwiązywanie większych problemów
- Zapewnianie zdalnego wsparcia przez telefon, mail, chat
- Praca w międzynarodowym środowisku, w zgranym zespole i miłej atmosferze :)
- Możliwość rozpoczęcia pracy o różnych godzinach
- Praca w systemie zmianowym 7:00 - 18:00 (pracę na zmianę w 3 różnych budynkach, grafik ustalany indywidualnie z wyprzedzeniem)
Wymagane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, min. 2 lata
- Wykształcenie wyższe (minimum studia licencjackie)
- Bardzo dobra znajomość obsługi Microsoft Office, Internet Explorer, Lync i Windows 7
- Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i sieciami na laptopach, komputerach i urządzeniach mobilnych
- Bardzo dobra komunikacja w j. angielskim
- Znajomość procesów zarządzania usługami ITIL - będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Gotowość do uczenia się i koncentrowania na wynikach
- Zorientowanie na Klienta
- Wcześniejsze doświadczenie w IT
Oferujemy:
- Międzynarodową, długofalową współpracę
- Możliwość rozwoju kariery w globalnych strukturach znanego, międzynarodowego banku
- Możliwość brania udziału w dodatkowych aktywnościach w pracy w rozwój różnych obszarów
- Opiekuna po stronie Connectis
- Dostęp do placówek sportowych w całej Polsce
- Opiekę medyczną dla Ciebie i bliskich
Lokalizacja
Wrocław
Wynagrodzenie
4000 - 6000 PLN UOP lub B2B
Obszar
IT
Start
asap
Języki
Angielski - bardzo dobry
Benefity
- komputer
- pakiet medyczny
- pakiet sport
- szkolenia
