Kasjer - Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Zielona Góra
Nr ref.: KS/2019/09/Zielona Góra
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 68 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Dokładna lokalizacja: ul. Stary Kisielin - Logistyczna 4, Zielona Góra
Zakres obowiązków:
- przyjmowanie pobrań klientów (gotówki)
- nadzorowanie procesu przyjmowania i realizacji zleceń
- rozwiązywanie kwestii operacyjnych klientów współpracujących w systemie krajowym
- telefoniczna obsługa zapytań klientów
- zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi
Wymagania:
- sprawne posługiwanie się pakietem Microsoft Office
- dostarczanie informacji szybko, rzeczowo i w zrozumiały sposób
- umiejętność identyfikowania potrzeb klientów
- umiejętność prowadzenia swobodnej i profesjonalnej rozmowy telefonicznej
Dlaczego warto z nami pracować?
Warunki zatrudnienia:
- Praca w godzinach 10.00-18.00
- Zatrudnienie w stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie, która jest globalnym liderem w branży
- Przyjazna atmosfera w pracy
- Możliwość rozwoju, podniesienia kwalifikacji
- Zatrudnienie bezpośrednio przez DB Schenker (bez pośrednictwa agencji) - umowa o pracę
- Dla obcokrajowców wsparcie prawne przy uzyskaniu tymczasowego karty pobytu i innych dokumentów
Kultura i rozwój:
- Możliwość udziału w corocznych wydarzeniach- Turniej Sportowy
- Możliwość organizacji/ wzięcia udziału w akcjach : Szlachetna Paczka, Świąteczny Czas Pomagania, Zielony Czas Pomagania
- Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń
- Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, studia o kierunku logistyka
Benefity:
- Premia miesięczna, bony świąteczne, wczasy pod gruszą
- Możliwość korzystania z ZFŚS- możliwość uzyskania nieoprocentowanej pożyczki
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty multisport
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE
- Możliwość uzyskania dodatkowego wynagrodzenia w przypadku polecenia znajomych do pracy
