Kierownik Call Center w branży medycznej

Opis stanowiska

• Kierowanie i rozwijanie dynamicznego zespołu sprzedażowego w Call Center.
• Nadzorowanie realizacji celów sprzedażowych oraz monitorowanie efektywności zespołu.
• Organizacja i prowadzenie szkoleń motywacyjnych oraz rozwijających kompetencje.
• Analiza i raportowanie wyników sprzedażowych.
• Odsłuch i ocena jakości rozmów zespołu.
• Rekrutacja nowych talentów oraz zapewnienie ich ciągłej motywacji i rozwoju.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia doskonałej jakości usług.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem Contact Center o profilu sprzedażowym.
• Preferowane doświadczenie w branży medycznej.
• Dobra znajomość MS Office oraz komunikatywny angielski.
• Silne umiejętności organizacyjne, orientacja na rezultaty i gotowość do rozwoju.
• Wyjątkowe zdolności interpersonalne, inicjatywa i samodzielność.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy związany z realizacją celów.
• Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa, kursy angielskiego.
• Możliwości rozwoju i awansu poprzez regularne szkolenia.
• Wsparcie w adaptacji do nowej roli.
• Work-life balance oraz doskonałą atmosferę pracy w liderze branży medycznej.