Najnowsze oferty pracy

  • Lider / Liderka Zespołu Call Center z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych; Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników; Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu; Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami; Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w...
  • Team Leader with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Supervise and monitor a call center German speaking team, ensuring adherence to attendance and work policies. Regularly coach team members to meet weekly performance goals. Address performance issues, create improvement plans, and implement corrective actions as necessary. Ensure customer service...
  • Lider Zespołu Contact Center z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    11 dni
    Nadzorowanie i monitorowanie pracy zespołu niemieckojęzycznego Contact Center, z dbałością o przestrzeganie polityki pracy i obecności. Regularne prowadzenie coachingu dla członków zespołu w celu osiągania tygodniowych celów wydajnościowych. Zarządzanie wydajnością: tworzenie planów...
Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Contact Center

CUK Ubezpieczenia
Toruń
praca stacjonarna
3819 dni temu

CUK Ubezpieczenia to ponad 170 nowoczesnych placówek mieszczących się zarówno w małych, jak i dużych miastach na terenie Polski. Jesteśmy nr 1 w Polsce na rynku doradztwa ubezpieczeniowego. Współpracujemy ze wszystkimi wiodącymi na polskim rynku Towarzystwami Ubezpieczeniowymi.  

 

W związku z dynamicznym rozwojem firmy CUK Ubezpieczenia poszukujemy osób na stanowisko:

Kierownik Contact Center
Miejsce pracy: Toruń
Oferujemy:
  • stabilną, etatową pracę,

  • możliwość rozwoju zawodowego,

  • pracę w zespole, w przyjaznej atmosferze.

Zadania:
  • planowanie i koordynowanie pracy działu,

  • realizacja założonych celów biznesowych,

  • motywowanie zespołu,

  • analiza i modernizacja systemów obsługi klienta,

  • bieżący monitoring oczekiwań klientów, wprowadzanie zmian w zakresie obsługi klientów i sprzedaży usług.

Wymagania:
  • charyzma lidera, który inspiruje innych do działania i samodoskonalenia,

  • nastawienie na cel,

  • znajomość technik i metod sprzedaży przez telefon,

  • umiejętność udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej,

  • znajomość rynku ubezpieczeń będzie dodatkowym atutem,

  • doświadczenie na stanowisku kierowniczym mile widziane.

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez CUK Ubezpieczenia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa w celu obecnej i przyszłych rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182)”

Informujemy, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest CUK UBEZPIECZENIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Toruniu, kod pocztowy 87-100, ul. Grudziądzka 107, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; KRS: 0000519882, REGON: 871548350, NIP: 956-20-47-158,
2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu tej i przyszłych rekrutacji,
3) posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania,
4) podanie danych osobowych jest dobrowolne.

 

Podobne oferty

  • Lider / Liderka Zespołu Call Center z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych; Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników; Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu; Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami; Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w...
  • Team Leader with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Supervise and monitor a call center German speaking team, ensuring adherence to attendance and work policies. Regularly coach team members to meet weekly performance goals. Address performance issues, create improvement plans, and implement corrective actions as necessary. Ensure customer service...
  • Lider Zespołu Contact Center z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    11 dni
    Nadzorowanie i monitorowanie pracy zespołu niemieckojęzycznego Contact Center, z dbałością o przestrzeganie polityki pracy i obecności. Regularne prowadzenie coachingu dla członków zespołu w celu osiągania tygodniowych celów wydajnościowych. Zarządzanie wydajnością: tworzenie planów...