Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    18 godz.
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Kierowniczka / Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacji

    Del Piero Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Zarządzanie obszarem After Sales w dwóch zakładach produkcyjnych. Nadzór nad pełnym procesem reklamacyjnym i zleceniami serwisowymi. Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i procedurami. Kierowanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz ekipami montażowymi. Zarządzanie...
  • Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacji (k/m/x)

    Del Piero Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Szukasz pracy, w której możesz realnie wpływać na jakość obsługi klienta i budować długofalowe relacje? Interesuje Cię stanowisko kierownicze, które daje samodzielność i przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów? Jeśli Twoja odpowiedź jest twierdząca i masz doświadczenie w...
  • Kierowniczka / Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacj

    Klient portalu Praca.pl   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Kompleksowe zarządzanie obszarem obsługi posprzedażowej w dwóch zakładach; Nadzór nad procesem reklamacyjnym end-to-end oraz koordynacja zleceń serwisowych; Zarządzanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz siecią zewnętrznych serwisantów i ekipy montażowej; Projektowanie i...
Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Działu Informacje - Reklamacje

Selgros Cash&Carry
Szczecin
praca stacjonarna
2114 dni temu

POSZUKUJEMY OSÓB DO PRACY NA STANOWISKU:

Kierownik Działu Informacje - Reklamacje
Miejsce pracy: Szczecin
Nr ref.: KIEROWNIK DZ. I/R_Szczecin

 

Do Twoich zadań będą należeć m.in.:

  • koordynacja pracy w dziale,
  • zapewnienie profesjonalnej informacji i obsługi klienta,
  • prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników,
  • zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów.

Poszukujemy Osób:

  • posiadających doświadczenie w pracy w dziale związanym z obsługą klienta indywidualnego / biznesowego, a także w zarządzaniu zespołem pracowników,
  • potrafiących bardzo dobrze organizować swoją pracę,
  • posiadających umiejętność analizy danych i umiejętności negocjacyjne
  • zaangażowanych i zmotywowanych do osiągania jak najwyższych standardów i wyników oraz zorientowanych na realizację określonych celów,
  • posiadających umiejętność korzystania z komputera – pakiet MS Office,
  • posiadających aktualną książeczkę zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych dopuszczającą do kontaktu z żywnością (Sanepid) lub gotowych do jej wyrobienia.

Mile widziane:

  • znajomość obszaru związanego z reklamacjami i gwarancjami,
  • wykształcenie wyższe,
  • znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Pracując z nami otrzymasz:

  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • prywatną opiekę medyczną oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
  • dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
  • możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia i kursy,
  • pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
  • możliwość przystąpienia do programu MultiSport,
  • zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros Cash & Carry i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 1 rok kalendarzowy (od 1 stycznia do 31 grudnia) – w kolejnym roku otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!

 


Drogi Kandydacie/Kandydatko, skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoja aplikacja zostanie uwzględniona w prowadzonym przez nas procesie rekrutacyjnym. Informujemy, że jesteśmy administratorami tych danych, które zostały w formie CV przesłane bezpośrednio do nas.

Przejdź do klauzuli informacyjnej RODO
 

Poznaj

Transgourmet Polska

Transgourmet Polska jest właścicielem marek handlowych Transgourmet i Selgros. Transgourmet to dystrybucja do gastronomii i punktów zbiorowego żywienia. Mamy własną profesjonalną flotę samochodów oraz nowoczesne centra logistyczno-magazynowe w Ożarowie Mazowieckim i Gliwicach. Selgros to ogólnopolska sieć samoobsługowych hal handlowych. Oferujemy pełne zaopatrzenie dla klientów indywidualnych i osób prowadzących działalność gospodarczą. Działamy w 20 oddziałach, w największych miastach w Polsce, zatrudniając ponad 4 500 pracowników.

Podobne oferty

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    18 godz.
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Kierowniczka / Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacji

    Del Piero Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Zarządzanie obszarem After Sales w dwóch zakładach produkcyjnych. Nadzór nad pełnym procesem reklamacyjnym i zleceniami serwisowymi. Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i procedurami. Kierowanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz ekipami montażowymi. Zarządzanie...
  • Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacji (k/m/x)

    Del Piero Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Szukasz pracy, w której możesz realnie wpływać na jakość obsługi klienta i budować długofalowe relacje? Interesuje Cię stanowisko kierownicze, które daje samodzielność i przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów? Jeśli Twoja odpowiedź jest twierdząca i masz doświadczenie w...
  • Kierowniczka / Kierownik Obsługi Posprzedażowej i Reklamacj

    Klient portalu Praca.pl   Gliwice    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Kompleksowe zarządzanie obszarem obsługi posprzedażowej w dwóch zakładach; Nadzór nad procesem reklamacyjnym end-to-end oraz koordynacja zleceń serwisowych; Zarządzanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz siecią zewnętrznych serwisantów i ekipy montażowej; Projektowanie i...