Do nowego marketu w Markach poszukujemy osób na stanowisko:
Kierownik Działu Kas i Punktu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa- Marki
Nr ref.: 068 Marki/delta
Zakres obowiązków:
- Organizacja szybkiego, skutecznego oraz prawidłowego procesu obsługi klienta na kasach i w Punkcie Obsługi Klienta
- Nadzór, kierowanie i motywowanie podległego zespołu
- Koordynacja i nadzór nad procesami księgowymi w dziale
- Wyjaśnianie i nadzorowanie realizacji procesu reklamacji klientowskich zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta i polityką OBI
Wymagania:
- Doświadczenie na stanowisku związanym z nadzorem kas w markecie wielkopowierzchniowym – warunek konieczny
- Umiejętność zarządzania personelem
- Znajomość przepisów konsumenckich
- Wiedza z zakresu obsługi kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
- Zdolność analitycznego myślenia
- Zorientowanie na klienta
Oferujemy:
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji
- możliwość poszerzania doświadczenia zawodowego
- osobom z potencjałem – możliwość rozwoju i awansu
- pakiet socjalny, opieka medyczna
Ponadto:
- wyjścia integracyjne
- przewidywalny grafik pracy
- odzież roboczą
- przyjazną atmosferę
- wyprawki szkolne
