Ogłoszenie numer: 1559045, z dnia 2017-03-07
IDEA HR Doradztwo Personalne (nr agencji 10618) świadczy wysokiej jakości usługi z zakresu rekrutacji stałych, pracy tymczasowej, szkoleń i coachingu oraz doradztwa HR.
Kierownik działu obsługi klienta
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Budowanie relacji i rozwijanie biznesowej współpracy z klientami
- Koordynacja działań i obsługi klientów od momentu podpisania kontaktu
- Negocjowanie warunków współpracy
- Nadzorowanie prac zespołu
- Nadzorowanie i wprowadzanie zmian w umowach z klientami
- Zapewnianie sprawnego przepływu informacji pomiędzy klientami, a działami operacyjnymi
- Wprowadzanie własnych pomysłów w realizację kontraktów
- Współpraca z pozostałymi działami Firmy
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu zespołem
- Umiejętność podziału zadań, weryfikacja oraz nadzorowanie działań
- Umiejętności negocjacyjne
- Doświadczenie w budowaniu biznesowych relacji z klientami
- Umiejętność motywowania pracowników
- Umiejętności analityczne i zdolność podejmowania decyzji
- Komunikatywność
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
