Kierownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gliwice
Nr ref.: KDOK/06/2015
Twoją rolą będzie:
- zarządzanie procesem obsługi Klienta logistyki kontraktowej
- budowanie współpracy i trwałych relacji z aktualnymi i nowymi Klientami firmy
- pozyskiwanie nowej sprzedaży (m.in. ofertowanie, udział w spotkaniach sprzedażowych)
- odpowiedzialność za wynik i realizację budżetu
- dbanie i kreowanie nowych rozwiązań w obszarze świadczonych usług
- zarządzanie zespołem obsługi Klienta (10 osobowy zespół)
Jeżeli spełniasz następujące wymagania:
- min. 3 –letnie doświadczenie w stanowisku kierowniczym, preferowane w branży TSL lub FMCG
- bardzo dobra znajomość j. angielskiego lub j. niemieckiego
- doświadczenie w zakresie zarządzania zespołem
- doświadczenie w budowaniu relacji z Klientami, sprzedaży
- umiejętność podejmowania decyzji i zdolności negocjacyjne
W zamian za Twoje zaangażowanie, oferujemy:
- dobre warunki zatrudnienia w nowocześnie zarządzanej firmie
- samodzielne i odpowiedzialne stanowisko
- przyjazną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
- atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych