Kierownik Działu Serwisu i Usług i Działu Kas
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Jesteśmy obecni na polskim rynku od 27 lat i otworzyliśmy już 78 sklepów!
Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Średni staż w Ekipie Leroy Merlin wynosi 5 lat, a 99% osób jest zatrudniona na podstawie umowy o pracę.
Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju.
Znajdź swoje miejsce w Ekipie!
- Twoją pasją jest handel i kontakt z klientem;
- posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżera związanym ze sprzedażą i usługami oraz posiadasz min. 2 lata na stanowisku związanym z nadzorem kas;
- masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu procesów w obszarze handlu i usług;
- prowadziłeś negocjacje oraz w zarządzałeś dużymi zespołami
- jesteś osobą ukierunkowaną na realizowanie potrzeb klienta, a także poszukujesz nowych możliwości i usprawnień;
- jesteś osobą samodzielną, dynamiczną i zaangażowaną.
- zarządzanie podległym zespołem;
- budowanie relacji z klientami i mieszkańcami lokalnymi podejmując działania rozwijające społeczność wokół sklepu;
- wdrażanie kompleksowych rozwiązań dla klienta zgodnie ze standardem (projekt- produkt- usługa);
- koordynowanie i wdrażanie działań wpływających na poprawę satysfakcji klienta;
- współpraca z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami będącymi źródłem pozyskania klientów projektowych);
- przestrzeganie procedur obsługi reklamacji i zwrotów towarów oraz obsługi posprzedażowej.
- zapewnienie przestrzegania procedur księgowo – finansowych obowiązujących w dziale;
- premię za progresję;
- udział w wynikach i akcjonariat;
- fundusz mieszkaniowy;
- dofinansowanie do termomodernizacji;
- ubezpieczenie grupowe;
- prywatna opieka medyczna;
- eTutor - platforma do nauki języków obcych;
- kafeteria benefitów Worksmile;
- rabat na zakupy;
- telefon służbowy.
Poznaj
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.