Kierownik Projektów Contact Center

CCPORTER Sp.zo.o.

Warszawa

45 dni temu

W CCPORTER zajmujemy się profesjonalnym wsparciem firm w zakresie rozwoju biznesu, umożliwiając połączenie różnych usług outsourcingowych. Oferujemy usługi wynajmu powierzchni biurowych, coworkingu oraz profesjonalnego contact-center, zapewniając naszym Klientom rozwiązania dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.

 

Obecnie poszukujemy osoby do współpracy jako:

Kierownik Projektów Contact Center
Miejsce pracy: Warszawa

 

Dołączając do nas, będziesz odpowiedzialny/a za:
  • Współtworzenie i realizację strategii sprzedaży usług Contact Center
  • Aktywne poszukiwanie Klientów
  • Przygotowywanie dopasowanych do potrzeb ofert i wycen
  • Budowanie długotrwałych relacji z Klientami i poszerzanie zakresu prowadzonych usług
  • Zarządzanie projektami, w tym
    - Współpraca z innymi działami w firmie w celu wdrożenia i realizacji projektów
    - Zarządzanie zespołem konsultantów
    - Realizacja indywidualnych i zespołowych planów sprzedażowych lub obsługowych
    - Monitowanie i analiza kosztów oraz jakości prowadzonych projektów
  • Bieżący monitoring rynku i analiza konkurencji
Jesteś osobą, której szukamy jeśli posiadasz:
  • Doświadczenie w sprzedaży usług Call Center/Contact Center
  • Praktyczną wiedzę w zakresie technik sprzedaży oraz profesjonalnej obsługi klienta w kanale telefonicznym
  • Komunikatywny angielski
  • Umiejętności analityczne i biznesowe podejście
  • Predyspozycje do pracy samodzielnej i opartej na celach sprzedażowych
Mile widzimy:
  • Umiejętność zarządzania projektami Contact Center
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Co możemy zaoferować Ci w zamian?
  • Rozwój oraz merytoryczne wsparcie w branży usług outsourcingowych
  • Elastyczną formę współpracy i atrakcyjne wynagrodzenie
  • Dużą samodzielność i decyzyjność w realizacji zadań
  • Możliwość współtworzenia firmy i budowania procesów
  • Partnerskie podejście i niekorporacyjną atmosferę
  • Pracę w międzynarodowym środowisko
  • Otwartość na sprawdzenie Twoich pomysłów w praktyce
  • Dofinansowanie do karty sportowej i pakietu medycznego
  • Biuro zlokalizowane w okolicy Ronda Daszyńskiego

Poznaj

CCPORTER Sp.zo.o.

Project manager, tłumaczony po prostu jako kierownik projektu, jest osobą odpowiedzialną za nadzorowanie i koordynowanie działań osób zaangażowanych w realizację danego projektu – mowa tu głównie o przedsięwzięciach informatycznych. Kierownik opracowuje harmonogram prac, strategię działań w ramach danego projektu, organizuje też formalne warunki dla jego realizacji – sporządza niezbędną dokumentację, raportuje ...
Praca Project Manager / Kierownik Projektu