Arteria S.A. jest liderem rynku w obszarze sprzedaży i utrzymania Klienta realizowanym w modelu BPO.
Dysponuje największym komercyjnym Contact Center w Polsce liczącym ponad 2000 stanowisk telemarketingowych. Posiada własne innowacyjne technologie informatyczne, interaktywne i mobilne rozwiązania.
W ramach rozwoju firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Kierownik Projektu
Miejsce pracy: Warszawa
Obowiązki:
- Zarządzanie projektami Call Center
- Monitorowanie i raportowanie podległego projektu
- Odpowiedzialność za optymalizację procesów biznesowych
- Monitorowanie jakości i poziomu pracy podległego zespołu
- Ścisła współpraca z Kluczowymi Partnerami oraz działami wspierającymi
Oczekujemy:
- Doświadczenia na stanowisku Kierownika Projektu Call Center
- Doświadczenia w zarządzaniu zespołem min. 30-osobowym
- Doświadczenia w pracy z narzędziami analitycznymi
- Zdolności myślenia strategicznego oraz otwartości do wprowadzania zmian
- Samodzielności, inicjatywny własnej oraz elastyczności w działaniu
- Motywacji do pracy oraz orientacji na cel
- Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych
Oferujemy:
- Pracę w firmie będącej liderem na rynku Call Center
- Zatrudnienie na podstawie umowy o prace lub kontrakt managerski
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz osobistego
