Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Organizowanie, planowanie oraz nadzorowanie codziennej pracy zespołu serwisantów w trybie stacjonarnym. Kontrola jakości wykonywanych napraw, terminowości realizacji zleceń oraz obiegu dokumentacji. Wsparcie techniczne zespołu przy diagnozowaniu usterek pomp, sterowników i automatyki wodnej....
Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało stworzenie od podstaw rentownego i profesjonalnego Działu Serwisu HVAC. Celem jest zapewnienie wysokiego standardu obsługi klientów oraz rozwój serwisu jako jednego z kluczowych obszarów działalności firmy. Zakres...
Obowiązki na stanowisku: Nadzór nad obiegiem części przekazanych do obsługi warsztatowej zgodnie z obowiązującą dokumentacją. Kontrola terminowego przekazywania dokumentacji wykonawczej do wykonawców oraz weryfikacja kompletności potwierdzeń i poświadczeń po wykonaniu zadań....
Opis stanowiska: Obsługa i aktualizacja zleceń serwisowych w wewnętrznym systemie ERP. Uzgadnianie szczegółów realizacji usług i harmonogramów z agentami oraz superintendentami. Kontrola przebiegu procesów i zapewnianie ich terminowego domykania. Organizacja wyjazdów serwisowych poprzez...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie ERP. Współpraca z superintendentami oraz agentami w celu ustalania harmonogramów i szczegółów usług. Monitorowanie postępu spraw oraz dbanie o terminową realizację zadań. Kompleksowa organizacja podróży...
Nadzorowanie i organizowanie pracy personelu sprzątającego. Kontrola jakości, terminowości oraz standardów czystości. Kontrola zużycia środków czystości i zgłaszanie zapotrzebowania. Wdrażanie nowych pracowników i prowadzenie dokumentacji. Bieżący kontakt z klientami i reagowanie na...
Zakres obowiązków: Stworzenie od podstaw i rozwój Działu Serwisu HVAC. Opracowywanie, wdrażanie i doskonalenie procesów oraz standardów funkcjonowania działu. Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie sprzedaży usług serwisowych. Przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie...
Zadania: Rejestrowanie i aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie ERP. Współpraca z superintendentami i agentami w celu potwierdzania szczegółów usług oraz harmonogramów. Monitorowanie postępu spraw i zapewnianie terminowych działań. Planowanie i rezerwowanie zakwaterowania, lotów...
Zbudowanie od podstaw rentownego działu serwisowego i opracowanie zasad jego funkcjonowania; Tworzenie oraz doskonalenie procedur i standardów obsługi serwisowej; Rozwijanie bazy klientów B2B i sprzedaży usług związanych z wentylacją oraz klimatyzacją; Przygotowywanie ofert handlowych,...
Interhandler jest autoryzowanym dystrybutorem marek JCB, JCB Tools i Kioti w Polsce. Poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kierownictwo nad ogólnopolską organizacją serwisową, odpowiadając za jej wyniki, efektywność operacyjną i dalszy rozwój. Zakres odpowiedzialności...
Otis to światowy lider na rynku produkcji, montażu i konserwacji wind, schodów i chodników ruchomych. Poszukujemy pracowników do stałej pracy na stanowisku:
Kierownik Regionalny - Rejonu Serwisowego (K/M)
Miejsce pracy: Poznań
Zakres obowiązków:
Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
Ustalanie planu pracy i nadzorowanie podległych pracowników (konserwatorzy urządzeń dźwigowych),
Dokonywanie odbioru technicznego wykonywanych prac remontowych i wystawianie świadectw kontroli,
Zapewnianie serwisu urządzeń zgodnie z podpisaną umową z klientem,
Przeprowadzanie regularnych audytów i kontroli jakości urządzeń oraz prowadzonych prac serwisowych,
Współpraca z Działem Sprzedaży dotycząca realizacji umów serwisowych,
Zarządzanie sprzedażą części zamiennych – sprzedaż ( przygotowanie ofert i kosztorysów na podstawie zapytań klientów, składanie zamówień),
Tworzenie analiz oraz raportów usterek na zlecenie klientów,
Bieżące raportowanie wskaźników dotyczących bezpieczeństwa.
Nasze oczekiwania:
Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata, mile widziane w branży dźwigowej,
Wykształcenie wyższe techniczne o profilu elektrycznym lub mechanicznym,
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników,
Umiejętność obsługi programu MS Office (w szczególności MS Excel – minimum tabele przestawne),
Komunikatywność i orientacja na cel oraz klienta,
Umiejętność analizowania danych,
Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy:
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Konkurencyjne wynagrodzenie składające się z części stałej oraz premiowej,
Pakiet benefitów dodatkowych (opieka medyczna, karta sportowa, grupowe ubezpieczenie na życie, bony świąteczne, nauka j. angielskiego),
Niezbędne narzędzia pracy (samochód także do użytku prywatnego, telefon, komputer),
Pracę w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
Możliwość zdobywania nowych umiejętności, szkolenia oraz rozwój zawodowy.
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Organizowanie, planowanie oraz nadzorowanie codziennej pracy zespołu serwisantów w trybie stacjonarnym. Kontrola jakości wykonywanych napraw, terminowości realizacji zleceń oraz obiegu dokumentacji. Wsparcie techniczne zespołu przy diagnozowaniu usterek pomp, sterowników i automatyki wodnej....
Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało stworzenie od podstaw rentownego i profesjonalnego Działu Serwisu HVAC. Celem jest zapewnienie wysokiego standardu obsługi klientów oraz rozwój serwisu jako jednego z kluczowych obszarów działalności firmy. Zakres...
Obowiązki na stanowisku: Nadzór nad obiegiem części przekazanych do obsługi warsztatowej zgodnie z obowiązującą dokumentacją. Kontrola terminowego przekazywania dokumentacji wykonawczej do wykonawców oraz weryfikacja kompletności potwierdzeń i poświadczeń po wykonaniu zadań....
Opis stanowiska: Obsługa i aktualizacja zleceń serwisowych w wewnętrznym systemie ERP. Uzgadnianie szczegółów realizacji usług i harmonogramów z agentami oraz superintendentami. Kontrola przebiegu procesów i zapewnianie ich terminowego domykania. Organizacja wyjazdów serwisowych poprzez...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie ERP. Współpraca z superintendentami oraz agentami w celu ustalania harmonogramów i szczegółów usług. Monitorowanie postępu spraw oraz dbanie o terminową realizację zadań. Kompleksowa organizacja podróży...
Nadzorowanie i organizowanie pracy personelu sprzątającego. Kontrola jakości, terminowości oraz standardów czystości. Kontrola zużycia środków czystości i zgłaszanie zapotrzebowania. Wdrażanie nowych pracowników i prowadzenie dokumentacji. Bieżący kontakt z klientami i reagowanie na...
Zakres obowiązków: Stworzenie od podstaw i rozwój Działu Serwisu HVAC. Opracowywanie, wdrażanie i doskonalenie procesów oraz standardów funkcjonowania działu. Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie sprzedaży usług serwisowych. Przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie...
Zadania: Rejestrowanie i aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie ERP. Współpraca z superintendentami i agentami w celu potwierdzania szczegółów usług oraz harmonogramów. Monitorowanie postępu spraw i zapewnianie terminowych działań. Planowanie i rezerwowanie zakwaterowania, lotów...
Zbudowanie od podstaw rentownego działu serwisowego i opracowanie zasad jego funkcjonowania; Tworzenie oraz doskonalenie procedur i standardów obsługi serwisowej; Rozwijanie bazy klientów B2B i sprzedaży usług związanych z wentylacją oraz klimatyzacją; Przygotowywanie ofert handlowych,...
Interhandler jest autoryzowanym dystrybutorem marek JCB, JCB Tools i Kioti w Polsce. Poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kierownictwo nad ogólnopolską organizacją serwisową, odpowiadając za jej wyniki, efektywność operacyjną i dalszy rozwój. Zakres odpowiedzialności...