Praca w Contact Center LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku.
- koordynacja pracy (m.in. rekrutacja, motywowanie, ocena, wdrożenie, kontrola czasu pracy i jej parametrów) Zespołu Call Center zajmującego się telefoniczną sprzedażą usług medycznych w modelu fee-for-service,
- osiąganie założonych celów sprzedażowych i jakościowych,
- prowadzenie odsłuchów rozmów oraz spotkań coachingowych,
- zgłaszanie nowych inicjatyw mających na celu rozwój jednostki oraz wzrost efektywności;
- rozwiązywanie bieżących wyzwań związanych z telefoniczną sprzedażą produktów i usług;
- współpraca z Centrami Medycznymi oraz innymi Działami firmy.
- preferowane wykształcenie wyższe,
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
- min. 2-letnie doświadczenie w pracy w Call Center,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- biegła obsługa MS Office, w szczególności MS Excel (w stopniu pozwalającym na swobodne przygotowywanie raportów),
- orientacja na wynik oraz determinacja w dążeniu do celu,
- umiejętność współpracy i komunikacji,
- klarowność w przekazywaniu komunikatów,
- zdolność strategicznego i analitycznego myślenia.
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Możliwość pracy hybrydowej
- Profesjonalne szkolenia
- Parking
- Ubezpieczenie na życie
- Kursy języka angielskiego
- Program Poleceń
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
LUX MED
Jesteśmy największą prywatną grupą medyczną w Polsce, opiekujemy się 2 500 000 Pacjentów i zatrudniamy już ponad 17 500 specjalistów różnych dziedzin. Od niemal 30 lat stale się rozwijamy, otwierając kolejne centra medyczne, a także uruchamiamy nowe linie biznesowe. Pomagamy w dłuższym, zdrowszym i szczęśliwszym życiu oraz czynimy świat lepszym. Troszczymy się o naszych Pacjentów, zapewniając im kompleksową opiekę medyczną oraz dbając o profilaktykę i ekologię. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Bupa, która od ponad 70 lat świadczy usługi medyczne i ubezpieczeniowe na całym świecie. Dołączając do nas zyskujesz możliwość rozwoju w największej i najszybciej rozwijającej się firmie ochrony zdrowia w Polsce.