Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Zespołu Call Center

LUX MED Sp. z o.o. Profil firmy sprawdzona firma
Białystok, ul. Fabryczna 4
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
praca stacjonarna
814 dni temu
Kierownik Zespołu Call Center
Lokalizacja: Białystok, ul. Fabryczna 4

Praca w Contact Center LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku.

Twoje zadania:
  • koordynacja pracy (m.in. rekrutacja, motywowanie, ocena, wdrożenie, ​kontrola czasu pracy i jej parametrów) Zespołu Call Center  zajmującego się telefoniczną sprzedażą usług medycznych w modelu fee-for-service,
  • osiąganie założonych celów sprzedażowych i jakościowych,
  • prowadzenie odsłuchów rozmów oraz spotkań coachingowych,
  • zgłaszanie nowych inicjatyw mających na celu rozwój jednostki oraz wzrost efektywności;
  • rozwiązywanie bieżących wyzwań związanych z telefoniczną sprzedażą produktów i usług;
  • współpraca z Centrami Medycznymi oraz innymi Działami firmy.
Nasze oczekiwania:
  • preferowane wykształcenie wyższe,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
  • min. 2-letnie doświadczenie w pracy w Call Center,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • biegła obsługa MS Office, w szczególności MS Excel (w stopniu pozwalającym na swobodne przygotowywanie raportów),
  • orientacja na wynik oraz determinacja w dążeniu do celu,
  • umiejętność współpracy i komunikacji,
  • klarowność w przekazywaniu komunikatów,
  • zdolność strategicznego i analitycznego myślenia.
W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.
Poczuj komfort pracy z nami
  • Opieka Medyczna
  • Ubezpieczenie szpitalne
  • Karta sportowa
  • Program wellbeingowy
  • Możliwość pracy hybrydowej
  • Profesjonalne szkolenia
  • Parking
  • Ubezpieczenie na życie
  • Kursy języka angielskiego
  • Program Poleceń
 

Poznaj

LUX MED Sp. z o.o.

LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa

Dlaczego warto?

Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.

Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.

Opinie o pracodawcy

Lek. med. Hanna Dolińska

Internista, Kierownik Medyczny

W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.

Marta Szura

Kierownik Działu Pielęgniarskiego

Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.

Sebastian Prządka

Kierownik Działu Obsługi Pacjenta

W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.

Więcej