Najnowsze oferty pracy

  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Zespołu Telesprzedaży

Sygma Bank
Poznań
praca stacjonarna
4287 dni temu

LaSer Services to instytucja finansowa zajmująca się rynkiem consumer finance. W związku ze wsparciem naszego głównego partnera biznesowego Sygma Banku obecnie poszukuje kandydatów na stanowisko:


Kierownik Zespołu Telesprzedaży

Miejsce pracy: Poznań

Nr Ref.: PP/K/T/P/1

Zakres obowiązków:
  • Zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem konsultantów telesprzedaży
  • Wspomaganie rozwoju zawodowego podległego zespołu: szkolenie, ocenianie, coaching i motywowanie
  • Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
  • Raportowanie wyników sprzedażowych i pracy podległego zespołu
Wymagania:
  • Min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników telesprzedaży
  • Min. 2 –letnie doświadczenie w sprzedaży telefonicznej (produkty finansowe) w kanale outboundowym
  • Znajomość zagadnień związanych ze sprzedażą telefoniczną i obsługą Klienta
  • Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
  • Bardzo dobra organizacja własnej pracy i podległego zespołu
  • Samodzielność, inicjatywa i odpowiedzialność
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Wykształcenie wyższe
  • Dodatkowo:  znajomość narzędzi (Dialer, CMS, Witness)
Oferujemy:
  • Umowę o pracę
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych m.in. opieka medyczna, karta Multisport
  • Możliwość zdobywania nowych kompetencji w sprzyjającej atmosferze,
  • w młodym i dynamicznym zespole
 

Podobne oferty

  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...