Ogłoszenie numer: 413711, z dnia 2014-04-09
Crystal Call
Zapraszamy do nowo powstałego oddziału w Bielsku-Białej. Działalność rozpoczęliśmy w październiku 2013 r.
Crystal Call to słowacka firma działająca na rynku usług call center, oferująca kompleksowe usługi w tym zakresie. Dzięki zaawansowanej technologii i wiedzy wykwalifikowanych pracowników, którzy otrzymują regularne szkolenia, jesteśmy wśród elity dostawców telemarketingu, telesprzedaży i usług gwarancyjnych .
Od 2004 roku przeprowadziliśmy ponad 950 projektów i kampanii dla klientów w całej Europie. Stale inwestujemy w ludzi, procesy i technologię, aby zapewnić najwyższy poziom jakości naszych usług.
Kierownik zespołu
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Opis stanowiska
- Proces rekrutacji
- Motywowanie, szkolenie i ocena pracy podległego zespołu w oparciu o wyznaczone cele
- Zarządzanie codzienną pracą podległego zespołu
- Kontrola jakości i terminowości wykonywanej pracy
- Przygotowywanie raportów pracy
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz korzystnie języka słowackiego
- Doświadczenie w call center
- Znajomość technik szkoleniowych, odpowiednich i właściwych dla call center
- Wysokie zdolności interpersonalne, umiejętność współpracy z grupą i umiejętność motywowania podległego zespołu
- Odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu
- Biegła obsługa komputera, pakiet MS Office
Oferujemy
- Umowę o pracę
- Pełny etat
- Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności
Wynagrodzenie
Od 3000 PLN