Konsultant back office z językiem i angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Wspieranie klientów drogą mailową, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń przy użyciu dostępnych narzędzi.
- Obsługa zwrotów finansowych i zgłoszeń dotyczących ochrony danych osobowych.
- Komunikacja z klientami, rejestrowanie informacji w systemie wewnętrznym.
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność tłumaczenia problemów, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
- Cierpliwość, empatia, szybkość pisania, swoboda obsługi komputera.
- Pełna dyspozycyjność.
Oferujemy:
- Umowa o pracę, różnorodne szkolenia.
- Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie, bonusy).
- Programy rozwojowe i możliwość awansu.
- Przyjazne środowisko pracy z wieloma wydarzeniami integracyjnymi.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.