WSZYSTKO CI SIĘ PLĄCZE?
Z nami rozwinieszswój potencjał!
Dołącz do nas jako:
Konsultant ds. obsługi czata
Centrum Operacji Klienta Instytucjonalnego - Łódź
Na co dzień w naszym zespole:
- masz kontakt z klientem przez czat, w języku polskim i /lub angielskim/ ukraińskim,
- udzielasz informacji o produktach Banku,
- współpracujesz z innymi jednostkami,
- dbasz o wewnętrzny przepływ informacji.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz minimum wykształcenie średnie,
- deklarujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,
- masz umiejętność wyjaśniania w prosty sposób trudnych i zawiłych tematów,
- radzisz sobie ze stresem i wielozadaniowością- obsługa 3 sesji czat jednocześnie,
- szybko i poprawnie piszesz na klawiaturze,
- stosujesz prosty język w komunikacji pisanej,
- mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze czat.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!