Jesteśmy polskim oddziałem, wiodącej na rynku brytyjskim, firmy doradztwa personalnego REED, która prowadzi działania z zakresu profesjonalnej rekrutacji i selekcji od 1960 roku. W Polsce prowadzimy specjalistyczne usługi rekrutacyjne w obszarze: Accountancy, Banking, Finance, IT & Telecoms, Property & Construction, Engineering, Sales & Marketing oraz HR.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy, poszukujemy Kandydatów na stanowisko związane z biznesową obsługą klientów.
Zakres obowiązków:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów biznesowych w języku niemieckim lub włoskim
- udzielanie informacji, wsparcie klienta w dokonywaniu transakcji
- analiza i rozwiązywanie bieżących problemów klienta
- prowadzenie dokumentacji oraz bazy danych działu i klientów
- współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomośc języka niemieckiego (min. B2) lub włoskiego (min. C1)
- Znajomość języka angielskiego (minimum B1/B2)
- Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem (Customer Service/ Call Center)
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zdolności interpersonalne
- Dobra obsługa komputera (MS Office)
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów
- Umowę o pracę
- Możliwość zdobycia nowych umiejętności i doświadczenia
- Codzienny kontakt z językiem obcym
- Pracę w przyjaznej atmosferze w międzynarodowym środowisku
Prosimy o dopisanie w CV poniższej klauzuli:
"Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2002r. Nr 101, poz.96 ze zm.) niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę dla Reed Employment Limited Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 123a na:
- przetwarzanie moich danych osobowych, zawartych w CV lub innych przekazanych przeze mnie dokumentach, w celu prowadzenia i administrowania procesami rekrutacji do pracy z udziałem mojej osoby,
- udostępnienie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom oraz innym podmiotom z grupy Reed do celów związanych z procesem rekrutacji.
Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."
Administratorem dobrowolnie podanych przez Panią/ Pana danych osobowych jest Reed Employment Limited Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 123a. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach prowadzenia i administrowania procesami rekrutacyjnymi, a w szczególności w związku z poszukiwaniem dla Pani/Pana ofert pracy i ich przedstawianiem, archiwizacją i wykorzystywaniem w przyszłych procesach rekrutacyjnych dokumentów zawierających dane osobowe. Dane mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa oraz po wyrażeniu zgody potencjalnym pracodawcom lub podmiotom z grupy Reed do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
