BPO Poland jest dynamicznie rozwijającą się firmą działająca obecnie na ponad 25 rynkach europejskich, która oferuje kompleksową realizację zamówień złożonych drogą internetową. Swoje usługi opieramy na sieci podwykonawców oraz pracy zaangażowanych i kreatywnych ludzi.
Konsultant ds. obsługi klienta i sprzedaży- jęz. chorwacki
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- kompleksowa obsługa klientów w kontekście różnorodnych projektów: przyjmowanie,
realizacja i aktualizacja zamówień w jęz. chorwackim - doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb
- badanie potrzeb klientów i budowanie pozytywnych relacji
- administrowanie logistyczną obsługą zamówień
- bardzo dobra znajomość języka chorwackiego
Wymagania:
- min. 6 miesięcy doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta w sprzedaży produktów
i/lub usług - wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- komunikatywność, poprawność i płynność językowa oraz nastawienie na potrzeby klienta
- profesjonalizm w kontakcie telefonicznym z klientem
- swobodne posługiwanie się komputerem
- sumienność, punktualność, poczucie humoru
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz bardzo atrakcyjny system premiowy
- elastyczne godziny pracy
- lokalizację w ścisłym centrum Warszawy
- pakiet szkoleń
- ścieżkę rozwoju w strukturach firmy
- dodatkowe benefity: opiekę medyczną, kartę Multisport (po okresie próbnym)
Do zgłoszenia prosimy dołączyć następującą klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).
