Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.dolnośląskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
CPL JOBS Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
3554 dni temu
Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1502-302311xxx_164
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Opis stanowiska
Kontakt z klientami zagranicznymi, przyjmowanie nadchodzących zgłoszeń
Wsparcie w rozwiązaniu podstawowych problemów związanych z codzienną obsługą komputera
Analiza, klasyfikacja i monitoring poszczególnych przypadków
Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
Wymagania
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie
Profesjonalne szkolenia
Świadczenia dodatkowe (m. in. prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie)
Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowych
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.dolnośląskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...