Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim (k/m)
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim (k/m)
CPL JOBS Sp. z o.o.
Poznań
praca stacjonarna
3598 dni temu
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim (k/m)
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1410-296043e_1870
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. Currently we are looking for: Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim (k/m).
Zakres obowiązków:
pomoc klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów,
kontakt drogą mailową oraz telefoniczny,
rejestracja zgłoszeń serwisowych,
monitorowanie zgłoszeń użytkowników.
Nasze oczekiwania:
dobra znajomość systemów operacyjnych Windows,
biegła znajomość języka angielskiego,
proaktywność i wielozadaniowość,
dyspozycyjność 24/7,
mile widziane doświadczenie w pracy we wsparciu technicznym klienta.
Oferujemy:
szansę na zdobycie doświadczenia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;