Tej, Poznaniaku! Dołącz do Transcom!
Jesteśmy globalnym specjalistą w zakresie obsługi klienta, sprzedaży oraz wsparcia technicznego. Zatrudniamy 28,000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 25 krajach, którzy świadczą usługi w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych branż.
W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 4 lokalizacjach - Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu, a już niebawem otwieramy kolejne biuro, tym razem w Poznaniu! :)
Jeśli mówisz płynnie w języku niemieckim i chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi - dołącz do zespołu pracującego dla globalnej marki z obszaru usług energetycznych w naszym nowym biurze w Poznaniu!
Miejsce pracy: Business Garden, Poznań
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wynagrodzenie: 5500 zł brutto + premie
- profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (ponad 90% spraw rozwiązujemy już przy pierwszym kontakcie);
- odpowiadanie na pytania klientów dotyczące energii elektrycznej i gazu;
- aktualizacja danych;
- rozpatrywanie skarg;
- doradztwo taryfowe.
- płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
- chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsługi klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
- stałego łącza internetowego;
- gotowości do pracy według kalendarza niemieckiego;
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
Co możemy Ci zaoferować?
Przyjazne godziny pracy
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00 w systemie zmianowym, weekendy mamy wolne.
Atrakcyjne warunki zatrudnienia
Sprzęt niezbędny do pracy, nowe biuro, umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników.
Pakiet benefitów
Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina, a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.
Program poleceń pracowniczych
Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.
Rozwój
Szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares
Atmosfera
U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:
Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland
Instagram - www.instagram.com/transcom.poland
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.