Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. polskim
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: 4-6-62481
Proponujemy atrakcyjną ofertę pracy dla osób lubiących podróżować i chcących wyjechać do Bułgarii. Wystarczy znać j. angielski i być otwartym na naukę :)
Nasz klient to amerykańska firma BPO mająca swój oddział w Bułgarii.
Do Twoich zadań będzie należało:
- zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla kontaktujących się klientów poprzez mail oraz telefon,
- rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych np. dotyczących Windows czy MS Office
- rejestrowanie/klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu
- kontakt z ekspertami w celu rozwiązania problemów
- przyporządkowywanie nierozwiązanych przypadków do II linii wsparcia
Wymagania:
- j. angielski - B2, J. polski - C1
- gotowość do relokacji do Bułgarii
- wiedza czy doświadczenie w zakresie budowy sprzętu komputerowego - mile widziane
- pozytywne nastawienie i optymizm
Informacje dodatkowe:
- umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą
- atrakcyjne wynagrodzenie
- pakiet relokacyjny
- pomoc w znalezieniu zakwaterowania
- ubezpieczenie medyczne
- karta sportowa - Multisport
- bony jedzeniowe
- karta transportowa
- możliwości rozwoju
- szkolenia
- ciekawe wydarzenia firmowe
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
