Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: KS/02/2018
Zadania:
- codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientem w języku niemieckim
- identyfikacja najważniejszych potrzeb klienta
- szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów klienta
- realizowanie celów projektowych i zespołowych zgodnie z założonymi KPI
Oczekujemy:
- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (C1)
- doświadczenia w obsłudze klienta obcojęzycznego
- zaangażowania, sumienności i odpowiedzialności za powierzone zadania
- sprawnej obsługi MS Office oraz rozwiniętych zdolności analitycznych
- nastawienia pro-klienckiego
- mile widziane zainteresowanie branżą F&A
Co zyskujesz?
- niepowtarzalną szansę współudziału w rozwoju nowego projektu
- innowacyjne i międzynarodowe środowisko pracy
- codzienny kontakt z językiem niemieckim
- zróżnicowany pakiet świadczeń dodatkowych
- profesjonalne szkolenie wdrażające
- nowoczesne narzędzia komunikacji i technologii, które ułatwiają i przyspieszają pracę
- pracę w nowoczesnym budynku, w dogodnej lokalizacji