Konsultant ds. obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego

W związku z intensywnym rozwojem firmy, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Miejsce pracy: Gliwice

• zapewnienie najwyższej jakości współpracy z klientami firmy,
• codzienny kontakt z klientem – mailowy i telefoniczny,
• obsługa systemu komputerowego -  uzupełnianie danych dotyczących zamówień od klientów firmy,
• analizowanie i uwzględnianie indywidualnych wymagań klientów zawartych w zleceniach,
• uzupełnianie i korygowanie oraz ocenianie poprawności i kompletności danych znajdujących się w systemie,
• realizacja założonych celów, raportowanie wyników,
• bieżąca współpraca z pozostałymi działami w firmie w zakresie realizacji zleceń dla klientów.

• komunikatywnej znajomości języka niemieckiego,
• dobrej znajomości środowiska Windows i MS Office, sprawnej obsługi komputera,
• samodzielności, systematyczności, zaangażowania w powierzone obowiązki,
• skrupulatności, umiejętności analitycznego myślenia,
• umiejętności pracy pod presją czasu.

• stabilna oraz pełna wyzwań praca w jednej z najnowocześniejszych drukarni w Europie,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na pełny etat,
• pakiet szkoleń branżowych,
• atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia),
• możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego,
• codzienny kontakt z klientem niemieckojęzycznym – możliwość doskonalenia umiejętności językowych,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu doświadczonych specjalistów.