Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: 9-6-62506
Proponujemy atrakcyjną ofertę pracy dla osób lubiących podróżować i chcących wyjechać do Bułgarii. Wystarczy znać j. angielski i być otwartym na naukę :)
Nasz klient to amerykańska firma BPO mająca swój oddział w Bułgarii.
Do Twoich zadań będzie należało:
- zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla kontaktujących się klientów poprzez mail oraz telefon,
- rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych np. dotyczących Windows czy MS Office;
- rejestrowanie/klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu,
- kontakt z ekspertami w celu rozwiązania problemów,
- przyporządkowywanie nierozwiązanych przypadków do II linii wsparcia.
Wymagania:
- j. angielski - B2
- gotowość do relokacji do Bułgarii;
- wiedza czy doświadczenie w zakresie budowy sprzętu komputerowego - mile widziane;
- pozytywne nastawienie i optymizm.
Informacje dodatkowe:
- umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą;
- atrakcyjne wynagrodzenie!
- pakiet relokacyjny;
- pomoc w znalezieniu zakwaterowania;
- ubezpieczenie medyczne;
- karta sportowa - Multisport;
- bony jedzeniowe;
- karta transportowa;
- możliwości rozwoju;
- szkolenia;
- ciekawe wydarzenia firmowe.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".