Konsultant ds obsługi klienta
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: 8-DOZ-OK-0315
Chcesz to robić?
- pomagać klientom banku w zakresie korzystania z produktów bankowych kontaktując się telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czata
- prowadzić operacje na produktach klientów banku
- informować klientów o produktach i usługach bankowych
- sprzedawać produkty i usługi bankowe
Wymagania
- wykształcenie średnie, jesteś studentem lub ukończyłeś dowolny kierunek studiów
- pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta lub gotowość do zdobywania nowych doświadczeń w tym obszarze
- umiejętności sprzedażowe i chęć sprzedawania
- dokładność i profesjonalizm
- miły głos i poprawna dykcja
- dobrą znajomość obsługi komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office, Internet)
- silna motywacja do pracy
- umiejętność szybkiego uczenia się
- gotowość do stałego poszerzania wiedzy
- umiejętność pracy w grupie oraz na samodzielnym stanowisku
- gotowość do pracy w systemie wielozmianowym
Oferujemy
- stabilną pracę w sektorze bankowym w obsłudze klienta
- pracę w zespole o wysokich kompetencjach w jednym z największych banków w Polsce
- jasną ścieżkę awansu
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- wynagrodzenie stałe oraz dodatkowe z tytułu dobrych wyników sprzedażowych
- pakiet szkoleń i dalsze możliwości rozwoju w banku
- atrakcyjny pakiet socjalny m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport
- możliwość rozwijania sportowych pasji w Klubach mBanku
