Najnowsze oferty pracy

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    WALTER KOMPRESSORTECHNIK POLSKA Sp. z o.o.   Łódź, Teofilów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Szukamy osoby, która: lubi kontakt z klientem i potrafi budować pozytywne relacje sprawnie porusza się w pracy z dokumentami i systemami chce rozwijać się w stabilnej firmie o technicznym profilu; ceni dobrą organizację, współpracę i miłą atmosferę; Jeśli brzmi to jak Ty — czytaj...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...
  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    23 godz.
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end) prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Osoba do obsługi klienta

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    10 dni
    obsługa zamówień i dbanie o prawidłowy przebieg procesów; wsparcie działu sprzedaży w bieżących działaniach; kontakt z klientami telefonicznie i mailowo; przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; wystawianie zleceń i faktur; analiza umów i ofert na wstępnym etapie; współpraca z...
  • Specjalista BOK / Specjalistka BOK

    ID Logistics Polska S.A.   Sosnowiec (pow. zgierski, gm. Stryków), 95-010 Stryków, Sosnowiec 15A.    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Twój zakres obowiązków telefoniczna, mailowa i osobista obsługa klienta, zgodna ze standardami firmy; codzienna komunikacja operacyjna z Klientem w języku niemieckim ​ przygotowanie specyfikacji logistycznych i transportowych; bieżące raportowanie - na potrzeby Spółki;
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. obsługi klienta

mBank S.A.
Łódź
praca stacjonarna
3820 dni temu

Konsultant ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Łódź

Nr Ref.: 8-DOZ-OK-0315



Chcesz to robić?

  • pomagać klientom banku w zakresie korzystania z produktów bankowych,
    kontaktując się telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czata
  • prowadzić operacje na produktach klientów banku
  • informować klientów o produktach i usługach bankowych
  • sprzedawać produkty i usługi bankowe
Masz to coś?
  • wykształcenie średnie, jesteś studentem lub ukończyłeś dowolny kierunek studiów
  • pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta lub gotowość do zdobywania nowych doświadczeń w tym obszarze
  • umiejętności sprzedażowe i chęć sprzedawania
  • dokładność i profesjonalizm
  • miły głos i poprawna dykcja
  • dobrą znajomość obsługi komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office, Internet)
  • silna motywacja do pracy
  • umiejętność szybkiego uczenia się
  • gotowość do stałego poszerzania wiedzy
  • umiejętność pracy w grupie oraz na samodzielnym stanowisku
  • gotowość do pracy w systemie wielozmianowym

Oferujemy

  • stabilną pracę w sektorze bankowym w obsłudze klienta
  • pracę w zespole o wysokich kompetencjach w jednym z największych banków w Polsce
  • jasną ścieżkę awansu
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • wynagrodzenie stałe oraz dodatkowe z tytułu dobrych wyników sprzedażowych
  • pakiet szkoleń i dalsze możliwości rozwoju w banku
  • atrakcyjny pakiet socjalny m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport
  • możliwość rozwijania sportowych pasji w Klubach mBanku
 


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

 

Podobne oferty

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    WALTER KOMPRESSORTECHNIK POLSKA Sp. z o.o.   Łódź, Teofilów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Szukamy osoby, która: lubi kontakt z klientem i potrafi budować pozytywne relacje sprawnie porusza się w pracy z dokumentami i systemami chce rozwijać się w stabilnej firmie o technicznym profilu; ceni dobrą organizację, współpracę i miłą atmosferę; Jeśli brzmi to jak Ty — czytaj...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...
  • Konsultantka / Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    23 godz.
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end) prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Osoba do obsługi klienta

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    10 dni
    obsługa zamówień i dbanie o prawidłowy przebieg procesów; wsparcie działu sprzedaży w bieżących działaniach; kontakt z klientami telefonicznie i mailowo; przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; wystawianie zleceń i faktur; analiza umów i ofert na wstępnym etapie; współpraca z...
  • Specjalista BOK / Specjalistka BOK

    ID Logistics Polska S.A.   Sosnowiec (pow. zgierski, gm. Stryków), 95-010 Stryków, Sosnowiec 15A.    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Twój zakres obowiązków telefoniczna, mailowa i osobista obsługa klienta, zgodna ze standardami firmy; codzienna komunikacja operacyjna z Klientem w języku niemieckim ​ przygotowanie specyfikacji logistycznych i transportowych; bieżące raportowanie - na potrzeby Spółki;