Czy lubisz świetną atmosferę, rowery i obsługę klienta? Mamy dla Ciebie zajęcie marzeń! Nextbike - lider sharingu rowerów w Polsce, szuka nowego członka ekipy na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta w Biurze Obsługi Klienta.
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Co będziesz robił/a?
Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.
Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają.
Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw.
Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi klienta.
Czego od Ciebie oczekujemy?
Energię i uśmiech w głosie – zawsze!
Chęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.
Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
Firma Nextbike Polska jest liderem w dostarczaniu i prowadzeniu samoobsługowych wypożyczalni rowerów miejskich. Działamy w Polsce od 2011 r. Współpracujemy z samorządami i partnerami biznesowymi tworząc i rozbudowując największe i najpopularniejsze systemy rowerowe w Polsce. Do rowerów Nextbike w kilkudziesięciu miastach w Polsce dostęp ma już ponad 8 milionów osób. Rozwijamy się i wciąż powiększamy swój zespół. Dołącz do nas!
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Możesz pochwalić się co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy związanej z obsługą klienta? Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym? W pracy (i nie tylko) kierujesz się zasadami...
Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
specjalista (mid) pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie...
specjalista (mid) część etatu / pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 7 700 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Zakres obowiązków: praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej obsługa połączeń przychodzących, wychodzących (audio oraz video), maili, chatów nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Twoje zadania: Posprzedażowa obsługa umów ubezpieczenia; Bieżąca obsługa ubezpieczeń oraz procesu odnowienia; Współpraca z innymi Działami uczestniczącymi w procesie obsługi ubezpieczeń; Przygotowywanie i opracowywanie raportów związanych z obsługą ubezpieczeń; Udział w spotkaniach z Klientem.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
10 godz.
wysoka kultura osobista; doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami; podstawowa znajomość języka angielskiego; doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta; znajomość technik sprzedażowych; obsługa komputera;...
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu; Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów;...
specjalista junior / mid umowa zlecenie aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii oraz odpowiadanie na chatowe oraz mailowe zapytania konsumentów budowanie...