Konsultant ds. Podróży z j. japońskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
- Doradztwo klientom i partnerom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych.
- Asystowanie pasażerom poprzez rozmowy telefoniczne oraz czat.
Wymagania:
- Biegłość w języku japońskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
- Skłonność do pomagania, współpraca, entuzjazm, cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
- Dokładność, precyzja i wysoka organizacja pracy.
- Dostępność do pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w znanej, pięciogwiazdkowej nordyckiej linii lotniczej - SAS.
- Równe szanse dla wszystkich bez względu na wiek, płeć czy inne czynniki.
- Płatny, dwumiesięczny program szkoleniowy i wsparcie doświadczonego mentora.
- Międzynarodowe i zróżnicowane środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój pracownika poprzez coaching i mentoring.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.