Konsultant ds. podróży z językiem hiszpańskim
Miejsce pracy: Warszawa, Aleja Solidarności 171
Zadania:
- Pierwszy kontakt w sprawie zapytań dotyczących podróży premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, metod płatności, programów lojalnościowych.
- Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsłudze transakcji.
- Pomoc klientom w przypadku trudności z podróżami.
- Obsługa klientów przez rozmowy telefoniczne i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami.
Wymagania:
- Biegłość w języku hiszpańskim i angielskim na poziomie C1.
- Zdolności interpersonalne i umiejętność współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Dokładność i precyzja.
- Wysoka organizacja pracy.
- Dostępność do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w renomowanej, nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Równe szanse dla wszystkich.
- Płatne szkolenie trwające 2 miesiące z osobistym opiekunem.
- Międzynarodowe środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój zawodowy przez coaching i mentoring.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
- Godziny pracy: pon.-pt. 9:00-17:00.
