Ogłoszenie numer: 9434344, z dnia 2025-01-23
Concentrix
Konsultant ds. Podróży ze Szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt w sprawach dotyczących podróży premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
- Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
- Pomoc klientom doświadczającym trudności podczas podróży.
- Asystowanie pasażerom przez telefon i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami w celu budowania zaufania.
Wymagania
- Biegłość w języku szwedzkim i angielskim (poziom B2).
- Skłonność do pomagania i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzyjność i dokładność.
- Wysoka organizacja pracy.
- Możliwość pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy
- Pracę w renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Równouprawnienie i równe szanse dla wszystkich.
- Płatne dwumiesięczne szkolenie "uczenie przez praktykę" z wsparciem mentora.
- Międzynarodowe środowisko pracy rozwijające horyzonty.
- Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.