Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. reklamacji (j. niemiecki)
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: CHB/001/TPA
Zadania:
- analiza przyczyny reklamacji
- rozpatrywanie złożonych reklamacji związanych z płatnościami
- procesowanie reklamacji
- wprowadzenie wniosków do systemu
- sprawdzanie kompletności wymaganych dokumentów
- uzupełnianie bazy danych o nowe wnioski
- podejmowanie działań mających na celu zapobieganie reklamacjom w przyszłości
- znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- doświadczenie w pracy z finansami (bankowość, płatności, ubezpieczenia)
- wykształcenie wyższe(mile widziany profil ekonomiczny)
- dobra obsługa komputera (MS Excel, MS Word, MS Access)
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- konkurencyjne wynagrodzenie
- atrakcyjne zniżki w ramach programu Benefit
- opiekę medyczną
- dostęp do szkoleń
