Transcom jest globalnym liderem oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz windykacji poprzez rozbudowaną sieć centrów obsługi klienta
Konsultant ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Olsztyn
Opis stanowiska:
- rozpatrujemy reklamacje pisemne naszych klientów
- przyznajemy rekompensaty
- przekazujemy informacje zwrotne telefonicznie bądź mailowo
Naszym pracownikom oferujemy:
- stałe godziny pracy (od poniedziałku do piątku)
- system wynagrodzeń składający się z części zasadniczej + premii
- możliwość pracy na umowę o pracę po okresie próbnym
- rosnącą część zasadniczą wraz z Twoim stażem i doświadczeniem
- realną możliwość awansu w strukturach firmy
- profesjonalne szkolenia produktowe i rozwojowe
- atrakcyjny pakiet socjalny (m.in. "wczasy pod gruszą", paczki dla Twoich dzieci i bony na święta, Luxmed, ubezpieczenie grupowe)
Jeśli więc:
- nie chcesz sprzedawać
- bardzo dobrze znasz zasady pisowni języka polskiego
- znasz obsługę komputera
- szybko się uczysz
- chciał(a)byś pracować w oparciu o jasno określoną ścieżkę kariery
- lubisz kontakt z drugim człowiekiem
- cechujesz się wysoką kulturą osobistą
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.