Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni klienta biznesowego (segment B2B)

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Aktywne pozyskiwanie przedsiębiorców i sprzedaż szerokiego wachlarza produktów finansowych. Prowadzenie konsultacji biznesowych telefonicznie oraz podczas wizyt bezpośrednich u klientów z sektora MŚP. Weryfikacja sytuacji finansowej firm i dobieranie optymalnych narzędzi wspierających ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Praca.pl   Łódź    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Specjalista ds. Sprzedaży / Doradca biznesowy

    GRAP Rafał Szternel   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres współpracy pozyskiwanie klientów, budowanie bazy; prowadzenie spotkań z klientami osobiście lub zdalnie B2B, B2C; budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; udział w spotkaniach Zespołu, warsztatach i szkoleniach rozwojowych; możliwość uczestniczenia w Akademii Menadżerskiej;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Konsultant Łódź
Konsultant ds. rozwiązań doskonałości operacyjnej

Konsultant ds. rozwiązań doskonałości operacyjnej

iView Recruitment Sp. z o.o.
Łódź
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
828 dni temu

Rekrutujemy dla: Naszego Klienta, międzynarodowej firmy działającej w sektorze nieruchomości komercyjnych

Konsultant ds. rozwiązań doskonałości operacyjnej
Miejsce pracy: Łódź
Twój zakres obowiązków:
  • Prowadzenie warsztatów w celu odkrywania procesów i holistycznego zrozumienia obecnego projektu i współzależności procesów
  • Analiza istniejących procesów, wyciąganie wniosków i proponowanie rozwiązań
  • Określenie kluczowych elementów jakości w analizowanych procesach, takich jak przeróbki, krytyczne dla jakości, wydajność pierwszego przejścia, kontrole procesu, odchylenia od normy
  • Tworzenie dokumentacji procesów
  • Odpowiedzialność za standaryzacje procedur
  • Odpowiedzialność za wprowadzanie nowych technologii, dostarczanie matrycy technologii i cyfryzacji
  • Regularna interakcja z różnymi zespołami zlokalizowanymi w różnych regionach geograficznych, które uczestniczą w procesie rozwiązywania i wdrażania nowych kont, takich jak: Solutioning, Zespoły Klienta, Operational Excellence, BSO Service Delivery, Programy i Projekty
  • Stały kontakt z interesariuszami, przygotowywanie wniosków i prezentacji wyników
  • Udział w prowadzeniu szkoleń i warsztatów z obszaru Kaizen/ Lean/Six Sigma
Wymagania pracodawcy:
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (Operational Excellence, Transitions, Solutioning, Consultancy)
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami i doskonaleniu procesów
  • Doświadczenie w obszarze Lean Six Sigma
  • Doświadczenie w obszarze proces improvements
  • Doświadczenie zdobyte w SSC/ BPO
  • Zaawansowana znajomość języka angielskiego
  • Doświadczenie w kontakcie i zarządzaniu interesariuszami
  • Kreatywność, umiejętność dostrzegania szerszej perspektywy
Pracodawca oferuje:
  • Pracę na pełny etat z umową o pracę
  • Pracę w dynamicznym i międzynarodowym środowisku
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Przyjazną atmosferę w pracy
Benefity:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie do zajęć sportowych
  • Dofinansowanie do kursów i szkoleń
  • Ubezpieczenie na życie
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni klienta biznesowego (segment B2B)

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Aktywne pozyskiwanie przedsiębiorców i sprzedaż szerokiego wachlarza produktów finansowych. Prowadzenie konsultacji biznesowych telefonicznie oraz podczas wizyt bezpośrednich u klientów z sektora MŚP. Weryfikacja sytuacji finansowej firm i dobieranie optymalnych narzędzi wspierających ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach. Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji. Przygotowywanie analiz...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów. Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Praca.pl   Łódź    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Osoba ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w systemie D365, monitorowanie terminów dostaw i statusów zamówień, wsparcie klientów w zakresie dostępności towarów, certyfikatów i jakości produktów, współpraca z działami logistyki i...
  • Specjalista ds. Sprzedaży / Doradca biznesowy

    GRAP Rafał Szternel   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres współpracy pozyskiwanie klientów, budowanie bazy; prowadzenie spotkań z klientami osobiście lub zdalnie B2B, B2C; budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; udział w spotkaniach Zespołu, warsztatach i szkoleniach rozwojowych; możliwość uczestniczenia w Akademii Menadżerskiej;