specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
9 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Realizacja wsparcia technicznego IT w roli pierwszego punktu kontaktu (SPOC) dla działu inwestycji w bieżących zadaniach Wspieranie zespołu projektowego w zakresie obsługi SAP oraz zadaniach związanych z infrastrukturą IT/OT; Szkolenie i podnoszenie umiejętności pracowników w obsłudze...
Klient portalu Praca.pl
śląskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
13 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
Grupa Exorigo-Upos jest dostawcą kompleksowych rozwiązań IT, wspiera technologicznie sklepy i sieci handlowe oraz firmy i instytucje z takich sektorów jak bankowość, ubezpieczenia i produkcja. To polska firma z międzynarodowym zasięgiem, działająca na rynku od ponad dwudziestu lat.
Konsultant ds. Technicznego Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
Pozyskanie niezbędnych do rozwiązania danych dotyczących incydentu;
Powiadamianie pracowników II linii o występujących nieprawidłowościach wykazywanych przez systemy monitorujące;
Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;
Udzielanie informacji w kwestiach związanych z obsługą aplikacji i sprzętu;
Wsparcie pracowników II linii w działaniach zmierzających do rozwiązywania problemów występujących w obsługiwanych systemach.
Wymagania:
Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym bądź pokrewne;
Obsługa systemów operacyjnych Windows w stopniu bardzo dobrym;
Podstawowa znajomość dotycząca konfiguracji sieci komputerowych;
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej;
Gotowość do podjęcia pracy zmianowej;
Znajomość zagadnień dotyczących relacyjnych baz danych; systemu DOS; obsługi systemów z rodziny UNIX – mile widziana;
Znajomość systemów obsługi sprzedaży detalicznej lub magazynowej będzie atutem.
Oferujemy:
Prywatną opiekę medyczną;
Możliwość długoterminowej współpracy;
Dogodną lokalizację siedziby firmy;
Możliwość decydowania o formie zatrudnienia.
Elastyczne godziny pracy umożlwiające połączenie nauki z pracą.
Rozwój umiejętności pod okiem doświadczonego opiekuna.
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
9 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Realizacja wsparcia technicznego IT w roli pierwszego punktu kontaktu (SPOC) dla działu inwestycji w bieżących zadaniach Wspieranie zespołu projektowego w zakresie obsługi SAP oraz zadaniach związanych z infrastrukturą IT/OT; Szkolenie i podnoszenie umiejętności pracowników w obsłudze...
Klient portalu Praca.pl
śląskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
13 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
