Konsultant ds. Turystyki z językiem angielskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Pierwszy kontakt dla wysokiej jakości zapytań klientów dotyczących podróży.
- Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności.
- Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży.
- Obsługa pasażerów telefonicznie i przez czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami.
Wymagania:
- Biegłość w języku angielskim na poziomie C1 (w mowie i piśmie).
- Współpracujący, pomocny, entuzjastyczny, cierpliwy, otwarty.
- Doskonałe umiejętności słuchania i komunikacji.
- Precyzyjność i zorganizowanie.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w renomowanym nordyckim przewoźniku lotniczym - SAS.
- Równe szanse dla wszystkich, stabilne warunki znanej korporacji.
- Płatne szkolenie trwające 2 miesiące, połączone z praktycznym przyswajaniem wiedzy.
- Międzynarodowe środowisko pracy i nowoczesne biuro w centrum Warszawy.