Konsultant ds. Turystyki z Językiem Fińskim
Miejsce pracy: Warszawa, Aleja Solidarności 171
Zadania:
- Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach związanych z podróżami premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży.
- Obsługa pasażerów przez telefon/chat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami.
Wymagania:
- Płynność w języku fińskim (poziom C1) oraz angielskim (poziom B2).
- Współpracująca, pomocna natura.
- Entuzjastyczna, cierpliwa i otwarta postawa.
- Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
- Precyzja i uwaga do szczegółów.
- Wysoka organizacja pracy.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w renomowanej, nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
- Płatne 2-miesięczne szkolenie z wsparciem osobistego mentora.
- Międzynarodowe środowisko pracy rozwijające horyzonty.
- Inwestycja w rozwój kompetencji poprzez coaching i mentoring.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
- Godziny pracy: pon.-pt.: 9:00 - 17:00.