Najnowsze oferty pracy

  • Coffee Market Expert with Czech

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    9 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    12 godz.
    Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji; Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu; Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów; Współpraca z zespołem oraz dzielenie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
  • Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 5 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen; Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System; Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung; Bereitstellung von Informationen zu...
  • Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    2 dni
    Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards;Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported;Positive,...
  • Electronics leader

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
  • Technical Product Advisor with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
Konsultant ds. wsparcia klienta biznesowego - j. niemiecki

Konsultant ds. wsparcia klienta biznesowego - j. niemiecki

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.
Katowice
specjalista (mid)
praca hybrydowa
1584 dni temu
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. wsparcia klienta biznesowego - j. niemiecki
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-6-63217

Dla naszego Klienta - globalnej organizacji rozwijającej swoje struktury biznesowe w Katowicach, poszukujemy osób zainteresowanych pracą w obszarze wsparcia Klientów biznesowych rynku niemieckiego.

 

Główne obowiązki:
  • Odpowiadanie na zapytania Klientów biznesowych przypisanej kategorii produktowej (FCMG) - mailowo i telefonicznie, w tematach związanych z realizacja i statusem zamówień.
  • Śledzenie i aktualizacja danych w systemie SAP.
  • Kontakt wewnętrznie w organizacji w razie konieczności wyjaśnienia nieścisłości - m.in. dział logistyki, księgowość, dział planowania dostaw.
  • Praca zgodnie z ustalonymi standardami jakościowymi.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1.
  • Dobra znajomość języka angielskiego.
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia Klienta z wykorzystaniem niemieckiego.
  • Zaawansowane kompetencje komunikacyjne.
  • Znajomość SAP będzie postrzegana jako atut.
Informacje dodatkowe:
  • Praca w międzynarodowej firmie z szeroką ekspozycją na kontakt w języki niemieckim i angielskim.
  • Kompleksowy pakiet benefitów.
  • Możliwość pracy z systemem SAP.
  • Lokalizacja w centrum Katowic z dostępem do pracy zdalnej w wymiarze do 3 dni w tygodniu.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
 

Podobne oferty

  • Coffee Market Expert with Czech

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    9 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    12 godz.
    Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji; Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu; Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów; Współpraca z zespołem oraz dzielenie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
  • Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 5 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Katowice, Centrum    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen; Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System; Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung; Bereitstellung von Informationen zu...
  • Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    2 dni
    Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards;Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported;Positive,...
  • Electronics leader

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
  • Technical Product Advisor with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...