Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...

  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

  • Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

  • Technical Product Advisor (K/M) with Hungarian, English & Polish

    Concentrix   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    10 godz.
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls.Support individual (B2C) and business customers (B2B).Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues.Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...

  • Doradczyni / Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi posprzedażowej i dokumentacji

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa zgłoszeń posprzedażowych (end-to-end) prowadzenie...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Szczecin Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin
Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim 

Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim 

Klient portalu Praca.pl
Szczecin
7 900 - 8 400 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
229 dni temu

Ogłoszenie numer: 10252979, z dnia 2025-09-21

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim 

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych głównie mailowo
  • Rozwiązywanie złożonych problemów i skarg, w tym związanych z RODO
  • Przetwarzanie zwrotów i reklamacji
  • Wsparcie procesów zespołu Backoffice w celu zapewnienia płynności operacji

Wymagania

  • Biegła znajomość niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2+)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
  • Wysoka kultura osobista, empatia, cierpliwość
  • Szybkie pisanie na klawiaturze (≥150 znaków/min) i umiejętność obsługi komputera
  • Gotowość do pracy na pełen etat w biurze

Oferujemy

  • Premię startową 4000 zł
  • Kompleksową pomoc w relokacji
  • Pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie)
  • Dostęp do platformy szkoleniowej i rozwój zawodowy
  • Możliwości awansu i programy poleceń z premiami do 4000 zł
  • Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...

  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

  • Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

  • Technical Product Advisor (K/M) with Hungarian, English & Polish

    Concentrix   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    10 godz.
    Handle customer inquiries: e-mails and phone calls.Support individual (B2C) and business customers (B2B).Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues.Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...

  • Doradczyni / Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi posprzedażowej i dokumentacji

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa zgłoszeń posprzedażowych (end-to-end) prowadzenie...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta

Praca w miastach

Police

Gryfino

Goleniów

Maszewo

Nowe Warpno

Pyrzyce

Wolin

Nowogard

Trzcińsko-Zdrój

Chociwel