Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. wsparcia klientów - język angielski
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-6-59781
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy o zapleczu produkcyjnym, która jest w fazie budowania struktur centrum biznesowego, poszukujemy osób, które dołączą do zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych w kontekście procesu realizacji zamówień.
Miejsce pracy: nowa przestrzeń biurowa w Katowicach.
Główne zadania na stanowisku:
- reagowanie na zgłoszenia/zapytania Klientów w kontekście procesu realizacji zamówień,
- monitorowanie statusu realizacji złożonych zamówień, weryfikacja dokumentów (faktury, dokumenty wysyłkowe),
- współpraca z działami wewnątrz organizacji - sprzedaż, produkcja, centra dystrybucyjne,
- administrowanie danymi w systemie SAP, dbanie o ich wysoką jakość,
- budowanie dobrego wizerunku firmy.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego,
- doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku obcym zdobyte w strukturach centrum biznesowego (SSC/BPO),
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- nastawienie na realizacje ustalonych celów,
- znajomość SAP będzie dodatkowym atutem.
Informacje dodatkowe:
- możliwość dołączenia do nowotworzonych struktur Centrum Usług Wspólnych firmy z sektora produkcyjnego,
- stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji i statusie lidera w swojej branży,
- realny wpływ na przebieg procesów,
- ekspozycja na kontakty międzynarodowe w języku angielskim,
- potencjał na rozwój w strukturach firmy wraz ze wzrostem organizacji,
- atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
