Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A. z siedzibą w Piasecznie przy ulicy Puławskiej 40A, wiodące na polskim rynku Autoryzowane Centrum Serwisowe telefonów komórkowych oraz modemów internetowych Alcatel, Huawei, Samsung, CAT, MEIZU, Coolpad, JCB, Xiaomi.
Konsultant Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Piaseczno
Opis stanowiska:
- Obsługa telefoniczna klienta (połączenia przychodzące)
- Obsługa korespondencji z klientami
- Kontrola statusu urządzeń oczekujących na decyzję klienta i raportowanie do przełożonego realizacji zadań z tym związanych
- Obsługa wyjaśnień przekazywanych z innych działów firmy wymagających kontaktu z klientami
- Raportowanie wykonanych prac do Dyrektora Działu Obsługi Klienta
Wymagania:
- Wykształcenie średnie, w trakcie studiów lub wyższe
- Znajomość pakietu MS Office, obsługa urządzeń biurowych
- Komunikatywność, sumienność, dokładność, samodzielność i kreatywność
- Dobra organizacja pracy
- Chęć rozwoju
Dodatkowym atutem będzie:
- Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość języka angielskiego mile widziana
Oferujemy:
- Pracę w polskiej stabilnej firmie, spółce notowanej na New Connect, liderem w swojej branży
- Umowę o pracę
- System wynagrodzeń adekwatny do osiąganych rezultatów
- Pakiet rekreacyjny – Benefit Systems
- Specjalistyczne szkolenia zawodowe
- Szkolenia językowe
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w strukturach firmy
- Miłą atmosferę
Uprzejmie informujemy, iż odpowiemy tylko na wybrane oferty.