Konsultant Działu Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

• Obsługa telefoniczna klienta (połączenia przychodzące)
• Obsługa korespondencji z klientami
• Kontrola statusu urządzeń oczekujących na decyzję klienta i raportowanie do przełożonego realizacji zadań z tym związanych
• Obsługa wyjaśnień przekazywanych z innych działów firmy wymagających kontaktu z klientami
• Raportowanie wykonanych prac do Dyrektora Działu Obsługi Klienta

Wymagania:

• Wykształcenie średnie, w trakcie studiów lub wyższe
• Znajomość pakietu MS Office, obsługa urządzeń biurowych
• Komunikatywność, sumienność, dokładność, samodzielność i kreatywność
• Dobra organizacja pracy
• Chęć rozwoju

Dodatkowym atutem będzie:

• Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• Znajomość języka angielskiego mile widziana

Oferujemy:

• Pracę w polskiej stabilnej firmie, spółce notowanej na New Connect, liderem w swojej branży
• Umowę o pracę
• System wynagrodzeń adekwatny do osiąganych rezultatów
• Pakiet rekreacyjny – Benefit Systems
• Specjalistyczne szkolenia zawodowe
• Szkolenia językowe
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w strukturach firmy
• Miłą atmosferę

Uprzejmie informujemy, iż odpowiemy tylko na wybrane oferty.