Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    12 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

    Geotik sp. z o.o.   Wrocław, ul. Słubicka 18    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT i Domen

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT; Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi; Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC; Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych; Wsparcie przy projektach realizowanych z zespołem i kierownikiem;

  • Customer Technical Support Representative with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...

  • Młodszy Specjalista / Małodsza Specjalistka ds. Wsparcia 

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Obszary pracy: Wsparcie klientów; Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen; Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego; Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC; Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych; Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem;

  • Junior Supporter / Supporter / Account Manager

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Work areas: Client support, All round domain name registration & management; Hosting setup and support, internal and external; DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC; Development and maintenance of Internal procedures; Projects in coordination with Team Leader and Management;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...

  • Technik ds. Symulacji Medycznej (CIEM)

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zakres obowiązków/Opis zadań: utrzymywanie sprawności będącego na wyposażeniu CIEM CM wyposażenia: od prostych symulatorów do nauki umiejętności technicznych po złożone symulatory pacjenta, w tym czyszczenie, proste naprawy, kontrola działania i wymiana zużytych elementów,...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Warszawa
Konsultant Help Desk

Konsultant Help Desk

Wolters Kluwer Polska
Warszawa
praca stacjonarna
4030 dni temu

 Wolters Kluwer S.A. jest częścią międzynarodowego koncernu wydawniczego. Na rynku polskim jest największym wydawcą publikacji prawniczych i biznesowych. Niezmiennie od wielu lat wydaje produkty najwyższej jakości. Obecnie pod markami ABC, LEX i Oficyna wydawane są produkty elektroniczne, książki i czasopisma. W ofercie wydawnictwa znajdują się również szkolenia i konferencje.

Obecnie poszukujemy osoby do roli:


Konsultant Help Desk
Miejsce pracy: Warszawa
KHD/2015

Praca będzie polegała na obsłudze infolinii technicznej

 

Wymagania:

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta(mile widziane w obszarze technicznym),

  • Wykształcenie techniczne lub informatyczne (lub studia informatyczne w toku),

  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i przekazywaniu informacji przez telefon,

  • nienagannej wymowy,

  • Zaangażowania i szybkość w podejmowane działania,

  • Umiejętność redagowania maili do Klientów,

  • Mile widziane znajomość programów SAP.

Zakres obowiązków:

  • Obsługa infolinii przychodzącej związanej z serwisem: Pomoc Techniczna i Kancelaria,

  • Obsługa korespondencji mailowej wpływającej na adres mailowy pomoc.techniczna@wolterskluwer.pl,

  • Udzielanie klientom wyczerpującej, rzeczowej i aktualnej informacji,

  • Spełnianie kryteriów jakościowych związanych z prowadzeniem rozmów i korespondencji mailowej
    z klientem,

  • Przestrzeganie wew. procedur w dziale.

Co oferujemy:

  • Rozwój zawodowy w strukturach dużej, międzynarodowej firmy,

  • Współprace w oparciu o umowę zlecenie,

  • Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18.

 

 



Odwiedź nasz profil na Facebooku www.facebook.com/wkkariera


Prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. 1997 nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami."
 

Podobne oferty

  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    12 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznych

    Geotik sp. z o.o.   Wrocław, ul. Słubicka 18    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT i Domen

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT; Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi; Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC; Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych; Wsparcie przy projektach realizowanych z zespołem i kierownikiem;

  • Customer Technical Support Representative with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...

  • Młodszy Specjalista / Małodsza Specjalistka ds. Wsparcia 

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Obszary pracy: Wsparcie klientów; Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen; Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego; Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC; Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych; Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem;

  • Junior Supporter / Supporter / Account Manager

    Web Solutions Poland Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Work areas: Client support, All round domain name registration & management; Hosting setup and support, internal and external; DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC; Development and maintenance of Internal procedures; Projects in coordination with Team Leader and Management;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...

  • Technik ds. Symulacji Medycznej (CIEM)

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zakres obowiązków/Opis zadań: utrzymywanie sprawności będącego na wyposażeniu CIEM CM wyposażenia: od prostych symulatorów do nauki umiejętności technicznych po złożone symulatory pacjenta, w tym czyszczenie, proste naprawy, kontrola działania i wymiana zużytych elementów,...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

Praca w miastach

Ząbki

Marki

Piastów

Zielonka

Łomianki

Ożarów Mazowiecki

Pruszków

Piaseczno

Konstancin-Jeziorna

Kobyłka