Konsultant / Konsultantka ds. obsługi mailowej klienta z j. hebrajskim

Słyszałaś/eś kiedyś o technologii eSIM? Dołącz do zespołu obsługującego użytkowników tej innowacyjnej technologii. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

• Wynagrodzenie w wysokości 6000 brutto + premię do 500 zł.
• Pracę hybrydową na cały etat lub pracę zdalną.
• Tygodniowe szkolenie wdrażające w języku angielskim i wsparcie w codziennej pracy.
• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
• Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

Wyobraź sobie, że jesteś użytkownikiem nowoczesnej aplikacji dzięki, której masz możliwość komunikowania się za granicą. Prawdopodobnie, raz na jakiś czas potrzebujesz wsparcia i kontaktujesz się z supportem, który mailowo i za pośrednictwem chatów udziela odpowiedzi na pytania dotyczące problemów logowania i procesów związanych z obsługą aplikacji. To właśnie nasza rola a być może Twoja przyszła praca w niesamowitym zespole, nastawionym na wsparcie i dzielenie się wiedzą!

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
• Znajomość języka hebrajskiego na poziomie B2+.
• Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie min. B2.
• Bardzo dobra znajomość zasad pisowni języka polskiego - udzielamy głównie pisemnych odpowiedzi.
• Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-01:00.
• Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!