Szukasz nowej pracy?
Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny?
Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty?
Dołącz do nas!
SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO:
Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny?
Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty?
Dołącz do nas!
SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO:
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Gdzie pracujemy?
Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.Jakie będą Twoje zadania?
- Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail).
- Weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa.
- Współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami.
- Aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.
Jeśli:
- Umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office.
- Swobodnie nawiązujesz kontakty.
- Umiesz pracować pod presją czasu.
- Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
- Zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce.
TA PRACA JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE!
To, co oferujemy:
- Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
- Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
- Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
- Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
- Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.
- Pakiet benefitów:
- Zdrowie i sport: Karta MultiSport z dofinansowaniem .
- Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
- Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
- Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.
Poznaj
VECTRA S.A.
Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom naszych Klientów, zostaliśmy pierwszym, pod względem liczby abonentów, operatorem telewizji kablowej w Polsce.