Praca.pl Praca Pomorskie Gdynia Pracownik Działu Reklamacji Gdynia
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji

Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji

VECTRA S.A.
Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa zlecenie
praca stacjonarna
3 dni temu
Szukasz nowej pracy?
Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny?
Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty?
Dołącz do nas!

SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO:
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Gdzie pracujemy?
Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.

Jakie będą Twoje zadania?
  • Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail).
  • Weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa.
  • Współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami.
  • Aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.
Jeśli:
  • Umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office.
  • Swobodnie nawiązujesz kontakty.
  • Umiesz pracować pod presją czasu.
  • Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
  • Zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce.
TA PRACA JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE!

To, co oferujemy:
  • Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
  • Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
  • Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
  • Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
  • Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.
  • Pakiet benefitów:
  • Zdrowie i sport: Karta MultiSport z dofinansowaniem .
  • Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
  • Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
  • Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
Aplikuj teraz
 

Poznaj

VECTRA S.A.

Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom naszych Klientów, zostaliśmy pierwszym, pod względem liczby abonentów, operatorem telewizji kablowej w Polsce.

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    19 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    18 godz.
    prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
  • Pracownik ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    22 godz.
    przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Małogoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Osoba ds. Logistyki i Obsługi Klienta

    Sklep Mama i ja   Łódź, Widzew    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
  • Specjalista ds. reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń;...