młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
5 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
Praca.plŁódź
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
"Jesteśmy zorganizowani – prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci w młodzież w nauce matematyki i gramy razem z WOŚP!
Tworzymy know how – w 2020 przeprowadziliśmy 150 warsztatów i szkoleń na uczelniach, dzieląc się wiedzą i inspirując do innowacji.
Dajemy więcej możliwości – prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat. I zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju i pracy w Grupie mBanku."
Twój zakres obowiązków
obsługa klienta w kanałach zdalnych - połączenia telefoniczne oraz czat
budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
pomoc oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług mBanku
oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
realizacja celów jakościowych oraz sprzedażowych
Nasze wymagania
wykształcenie min. średnie
doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży relacyjnej
sprawna obsługa komputera- pracujemy na wielu programach i aplikacjach
chęć do ciągłego zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencji
empatyczne podejście i otwartość na potrzeby klientów
Mile widziane
doświadczenie w pracy w contact center
doświadczenie w bankowości
znajomość języka ukraińskiego
To oferujemy
pracę hybrydową w naszych biurach w Łodzi
brak okresu próbnego – umowa o pracę na czas określony już od pierwszego dnia zatrudnienia
wynagrodzenie podstawowe rosnące na ścieżce awansów
dodatkowe prowizje za realizację celów
szkolenia wprowadzające oraz pomoc Twojego Osobistego Mentora
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy. Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁódź, ul. Ogrodowa 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
5 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 498 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
Praca.plŁódź
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
