- Umowę o pracę
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Jasną ścieżkę kariery
- 3200zł brutto + prowizje
- Rozbudowany system szkoleń
- Kartę sportową
Konsultant/ka mLinii- Pasujesz do nas!
Twój zakres obowiązków:
- obsługa klienta w kanałach zdalnych - połączenia telefoniczne oraz czat
- budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
- pomoc oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług mBanku
- oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
- realizacja celów jakościowych oraz sprzedażowych
Nasze wymagania:
- wykształcenie min. średnie
- doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży relacyjnej
- sprawna obsługa komputera- pracujemy na wielu programach i aplikacjach
- chęć do ciągłego zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencji
- empatyczne podejście i otwartość na potrzeby klientów
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy w contact center
- doświadczenie w bankowości
- znajomość języka ukraińskiego
To oferujemy:
- pracę hybrydową w naszych biurach w Łodzi
- brak okresu próbnego – umowa o pracę na czas określony już od pierwszego dnia zatrudnienia
- wynagrodzenie podstawowe rosnące na ścieżce awansów
- dodatkowe prowizje za realizację celów
- szkolenia wprowadzające oraz pomoc Twojego Osobistego Mentora
- możliwość zgłaszania swoich sugestii do grafiku
- rozwój pasji w Klubach mBanku
- i wiele innych!
- Umowę o pracę
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Jasną ścieżkę kariery
- 3200zł brutto + prowizje
- Rozbudowany system szkoleń
- Kartę sportową
Poznaj
mBank S.A.
mBank od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Byliśmy pierwszym w pełni internetowym bankiem w Polsce, a dziś wyznaczamy kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce, od 1992 roku notowaną na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Stworzyliśmy najbardziej innowacyjną na świecie platformę bankowości elektronicznej, docenioną prestiżowymi, międzynarodowymi nagrodami. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Dowiedz się więcej: https://www.mBank.pl/kariera