pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją,
obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów,
dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
logiczne myślenie i umiejętność szybkiego analizowania problemów,
swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc klientowi,
chęć nauki narzędzi i zagadnień technicznych.
Oferujemy
umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym i systemem premiowym,
możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
płatne wdrożenie i pełne szkolenie produktowe,
prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów,
spokojne tempo pracy bez presji typowej dla call center.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego.Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów.Przetwarzanie...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space;Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card;Active listening;Order processing in the general call hotline for private customers;Good needs...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy. Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów. Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów. Rozwiązywanie prostych problemów technicznych;
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional career – build this business together with us! Your amazing task will be to handle customer...
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards; Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat; Positive, empathetic, and professional approach to customers; Providing reliable and...
