obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej
doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień
prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych
monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
język polski na poziomie ojczystym oraz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
umiejętność pracy z różnymi systemami komputerowymi i szybkie przyswajanie nowych rozwiązań
zdolność słuchania, analizowania informacji i podejmowania decyzji
komunikatywność, cierpliwość oraz dokładność w wykonywaniu obowiązków
dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku międzynarodowym
Oferujemy:
zatrudnienie w stabilnym środowisku pracy
szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnych obowiązków
możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
narzędzia pracy niezbędne do realizacji zadań
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 10 600 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
4 godz.
doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i media społecznościowe;...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
Zakres obowiązków: Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy. Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja). Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym; udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych; wsparcie klientów w...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
